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Un banco coreano perdió 600 millones de dólares en China mientras afirmaba realizar verificaciones diarias

La filial china de IBK Commercial Bank perdió 833 mil millones de wones ante un esquema de fraude de seis meses que su propio personal no detectó, a pesar de afirmar realizar conciliaciones diarias. La falla expone graves deficiencias en cómo los bancos coreanos gestionan el riesgo en sus operaciones en China.

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El punto ciego de 833.760 millones de wones

La filial china del Banco Comercial IBK perdió 833.760 millones de wones a causa de un esquema de fraude que funcionó sin control durante más de seis meses. El banco declaró a los legisladores que revisaba los registros de reembolso contra los depósitos reales todos los días. Los números simplemente nunca coincidían. Algo estaba mal en las cuentas, y sin embargo, nadie lo señaló.

El fraude se desenvolvió mediante una asociación en dos niveles. IBK China firmó un acuerdo con una institución financiera no bancaria local, llamada A en los documentos regulatorios. A gestionaba la captación de prestatarios y el procesamiento de reembolsos a través de una plataforma de préstamos en línea, llamada B. IBK desembolsó los préstamos directamente, pero los pagos de los prestatarios fluían hacia cuentas designadas por la plataforma B, que luego liquidaba con el banco. Esa brecha estructural —los préstamos saliendo por una puerta y los reembolsos entrando por otra— era donde vivía el fraude.

La plataforma B modificó sin autorización los datos de las cuentas de reembolso. Los prestatarios pagaban en cuentas que desviaban los fondos lejos de IBK. La plataforma luego ingresaba registros electrónicos falsos que mostraban que los reembolsos se habían hecho a tiempo. Los prestatarios que realmente habían pagado fueron marcados como morosos. Sus puntajes de crédito bajaron. IBK nunca recibió el dinero.

El fraude transcurrió del 1 de diciembre de 2024 al 29 de junio de 2025. Casi siete meses. El 24 de junio, los pagos de liquidación dejaron de llegar y las quejas de los prestatarios se dispararon. Recién entonces IBK se dio cuenta de que algo estaba seriamente mal.

La revisión diaria que no fue

El detalle más llamativo del caso no es el fraude en sí —el crimen financiero de esta naturaleza es común en los préstamos de mercados emergentes—, sino la brecha entre lo que el banco afirmaba y lo que realmente ocurrió.

IBK le dijo a la Asamblea Nacional que su personal conciliaba diariamente los registros de reembolso contra los depósitos reales. Esa afirmación implica un control operativo de rutina diseñado precisamente para detectar discrepancias como esta. Si la conciliación diaria estaba ocurriendo y produciendo resultados precisos, los fondos faltantes habrían sido obvios en cuestión de días, no de meses.

La explicación del banco sugiere que el proceso de conciliación era mecánico y superficial, generando informes que nadie examinaba, o bien que la propia afirmación era imprecisa y se presentó para satisfacer las preguntas parlamentarias.

Cualquiera que sea el escenario, apunta al mismo problema: un sistema de control que existe en papel pero no en la práctica. El banco no descubrió el fraude porque nadie estaba comparando genuinamente los números.

Las advertencias pasadas por alto

Quizás más dañino que el fraude en sí es lo que IBK no logró ver en tiempo real. Entre marzo y abril de 2025, otras cinco instituciones financieras chinas retiraron la plataforma B de sus listas de socios aprobados. Eran bancos competidores que operaban en el mismo mercado, trataban con el mismo tipo de productos de préstamo y se topaban con las mismas banderas rojas.

IBK no sabía sobre estas exclusiones. O si lo sabía, no las trató como información material de riesgo que requiriera investigación inmediata. Un mecanismo básico de inteligencia entre instituciones —rastrear qué contrapartes otros prestamistas estaban abandonando— habría activado alarmas meses antes de que el esquema colapsara por su propio peso.

La incapacidad de captar esta señal dice algo sobre cómo los bancos coreanos gestionan el riesgo en China. No es solo un fallo de los controles internos. Es un fallo de la percepción externa.

Quién perdió realmente

Los 833.760 millones de wones es la cifra de fraude revelada, no necesariamente la pérdida final. IBK anunció el monto el 15 de julio de 2025, pero la pérdida real dependerá de las investigaciones locales y los esfuerzos de recuperación en China. Parte de los fondos podría recuperarse. Otra parte, no. La incertidumbre importa porque afecta qué tan severamente se impactará la posición de capital del banco y cómo el Servicio de Supervisión Financiera evaluará la adecuación de la respuesta del banco.

Los prestatarios que fueron marcados como morosos a pesar de haber reembolsado sus préstamos enfrentan un tipo diferente de pérdida. Sus registros de crédito fueron dañados. El perjuicio financiero y reputacional para las personas que siguieron las reglas es difícil de cuantificar, pero real.

Lo que esto dice sobre la cultura de riesgo bancario coreana

Esta no es la primera vez que una importante institución financiera coreana queda atrapada con controles internos inadecuados. KB Kookmin Bank ha enfrentado escándalos repetidos desde 2020. Hana Bank, Woori Bank y otros prestamistas también han visto casos de fraude significativos. El patrón sugiere que las debilidades en los controles internos no son un problema de IBK ni de su filial china: son un problema estructural en todo el sector.

La causa raíz es conocida. Los bancos coreanos expandieron sus balances y operaciones transfronterizas rápidamente, pero su infraestructura de gestión de riesgos no se expandió al mismo ritmo. Los controles fueron diseñados para operaciones domésticas con flujos de transacciones relativamente sencillos. Cuando las operaciones se trasladaron a mercados con entornos regulatorios distintos, ecosistemas de contrapartes diferentes e idiomas distintos, los controles no viajaron bien.

El resultado es una brecha entre la apariencia de control y la realidad del mismo. Los sistemas existen. Los informes se generan. Se afirma que las conciliaciones ocurren diariamente. Pero nada de eso equivale a que alguien realmente entienda lo que significan los números.

La respuesta regulatoria

El Servicio de Supervisión Financiera ha dicho que revisará el informe de cierre del caso de IBK una vez que el banco complete su resolución interna. La revisión evaluará si la gestión del incidente por parte del banco fue apropiada y si las medidas correctivas son suficientes.

Los reguladores también han estado impulsando una reforma de la estructura de responsabilidad que definiría claramente la rendición de cuentas en cada nivel de la organización. La lógica es sólida: si nadie es individualmente responsable, nadie tiene incentivos para prestar atención. Pero las reformas pasadas han tenido dificultades para producir cambios conductuales. La pregunta es si este caso será diferente.

Qué sigue

La consecuencia más inmediata probablemente sea una supervisión más estricta de las operaciones chinas de IBK y posiblemente requisitos reforzados para todos los bancos coreanos con filiales en China. El Servicio de Supervisión Financiera podría imponer medidas correctivas específicas, incluidos cambios obligatorios en la forma en que se revisan y monitorean a las instituciones socias.

Más allá de eso, el caso plantea una pregunta más amplia sobre las relaciones financieras sino-coreanas. Los bancos coreanos han recurrido cada vez más a los préstamos en el mercado chino como estrategia de crecimiento. El caso IBK sugiere que el marco de gestión de riesgos que respalda esa estrategia necesita una revisión fundamental —no solo para IBK, sino para cualquier institución financiera coreana que opere a través del corredor Corea-China.

Los 833.000 millones de wones en pérdidas es un número concreto. La pérdida más profunda es la credibilidad de un sistema de gestión de riesgos que afirmaba funcionar mientras el dinero salía por la puerta.